New Pack

Политика за поверителност

Последна актуализация: 24.10.2025 г.

1. Общи положения

Настоящата Политика за поверителност описва как НЮПАК ЕООД, ЕИК 160066760 (по-долу „Ние“ или „Компанията“), събира, използва и защитава личните данни на потребителите на уебсайта https://www.newpack.bg.

С използването на нашия сайт Вие се съгласявате с практиките, описани в тази политика. При промени ще публикуваме актуализираната версия на тази страница.

2. Какви данни събираме

  • Име и фамилия;
  • Телефон и имейл адрес;
  • Адрес за доставка и фактуриране;
  • Информация за поръчки и плащания;
  • IP адрес, данни за браузър и използвано устройство;
  • Информация, събирана чрез бисквитки и подобни технологии.

3. С каква цел използваме данните

  • За обработка и доставка на поръчки;
  • За издаване на фактури и счетоводни документи;
  • За комуникация с Вас относно поръчки, услуги и запитвания;
  • За изпращане на новини и маркетингови предложения (ако сте дали съгласие);
  • За подобряване на сайта и услугите ни;
  • За спазване на законови задължения.

4. Правни основания за обработка

Обработваме лични данни на следните основания съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни:

  • Изпълнение на договор (поръчки, доставки, фактуриране);
  • Законово задължение (счетоводни и данъчни изисквания);
  • Легитимен интерес (подобряване на услуги, сигурност);
  • Съгласие (маркетинг бюлетини, профилиране чрез бисквитки).

5. Съхранение на данните

Личните данни се съхраняват за срокове, необходими за изпълнение на договора или доколкото е изискано по закон. Данни за поръчки и фактури се пазят минимум 5 години съгласно счетоводното законодателство.

6. Споделяне на данни

Ние не продаваме и не предоставяме лични данни на трети лица, освен ако това не е необходимо за:

  • Изпълнение на доставка чрез куриерски компании;
  • Плащания чрез банки или платежни оператори;
  • Изпълнение на законови задължения към държавни институции;
  • Техническа поддръжка и хостинг на сайта.

7. Права на потребителите

Съгласно GDPR имате право да:

  • Получите информация за обработваните от нас лични данни;
  • Искате достъп до личните си данни;
  • Коригирате неточни или непълни данни;
  • Искате изтриване („правото да бъдете забравен“);
  • Ограничите обработването на данни;
  • Възразите срещу обработването на лични данни за маркетингови цели;
  • Получите данните си в структуриран формат (право на преносимост);
  • Подадете жалба до Комисия за защита на личните данни (КЗЛД).

8. Сигурност

Използваме технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неоторизиран достъп, загуба, промяна или унищожаване.

9. Бисквитки

Сайтът използва бисквитки. Повече информация ще намерите в нашата Политика за бисквитки.

10. Контакти

За въпроси относно защитата на личните данни можете да се свържете с нас:

  • НЮПАК ЕООД, ЕИК 160066760
  • ДДС №: BG160066760
  • Телефон: 0888 346 981
  • Имейл: Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите.
  • Уебсайт: https://www.newpack.bg

@Newpackltd